Verwijderen van gegevens en account

1. Huidig toegangsmodel

SebScribe gebruikt een gebruikersaccount gekoppeld aan uw e-mailadres. Oudere installaties kunnen tijdens de overgangsfase nog een bestaande toegang gebruiken.

2. Lokale gegevens verwijderen (onmiddellijk)

• Gebruik in de applicatie de verwijderacties van de geschiedenis om lokale transcripties te wissen.
• U kunt ook het lokaal bewaren van audio uitschakelen via de instellingen van de applicatie.
• Het verwijderen van de applicatie wist de resterende lokale gegevens in de app-sandbox (afhankelijk van het platform).

3. Gegevens aan de backendzijde verwijderen

Stuur een verzoek naar privacy@sebscribe.be met als onderwerp Data deletion request en de volgende minimale informatie:

• gebruikt platform (Windows/macOS/Android/iOS);
• geschatte gebruiksperiode;
• nuttige technische identificatie (indien beschikbaar in de app);
• contactadres om de verwijdering te bevestigen.

Streefdoel voor de verwerking: maximaal 30 dagen, behoudens wettelijke bewaarplicht of een lopende beveiligingskwestie.

4. Synchronisatie en bewaring

Als synchronisatie actief is, kunnen transcripties tijdelijk aan de backendzijde worden bewaard volgens de geconfigureerde bewaartermijn. Deze gegevens worden bij het verstrijken automatisch gewist.

5. Verwijdering van uw account aanvragen

Stuur vanaf het e-mailadres van uw account een verzoek naar privacy@sebscribe.be met als onderwerp Account deletion request. Dit verzoek betreft het account en de gekoppelde gegevens, waaronder gesynchroniseerde inhoud. Wij bevestigen de verwerking en eventuele bewaring die wettelijk of wegens een lopende beveiligingskwestie vereist is.